Der heutige Blogbeitrag beschäftigt sich mit einem Marketingbegriff, welcher eine Handlungsaufforderung darstellt und das Ziel verfolgt, eine sofortige Reaktion des potentiellen Kunden herbeizuführen oder gar einen sofortigen Verkauf des beworbenen Produktes zu erzielen.

Wenn Sie aus der Marketingbranche stammen ist Ihnen mit hoher Wahrscheinlichkeit schon jetzt bewusst, um welchen Begriff es sich handelt. Der von uns dargelegte Marketingbegriff, welcher in verschieden Anwendungsbereichen seinen Platz findet, nennt sich „Call to Action“.

Die Call-to-Action Strategie im Alltag:

Durch unser Vorwort verstehen Sie nun, was das Ziel der Call-to-Action Strategie ist, es stellt sich jedoch nun die Frage, wie Sie diese Strategie effizient für Ihre Webseite und die dortigen vertriebenen Produkte nutzen können.

Wir alle kennen es. Uns interessieren verschiedene Produkte oder vielleicht auch nur ein bestimmtes Produkt. In unserem heutigen Zeitalter haben wir durch das Internet die Möglichkeit, uns ausreichend über das gewünschte Produkt zu informieren. Bei den meisten Produkten ist niemand von uns mehr auf eine Beratung in einem lokalen Geschäft angewiesen. Es finden sich zahlreiche Test als auch Kaufempfehlungen sowie Bewertungen vorherigen Käufer und Kunden im Internet.

Denken Sie nun daran, wie oft Sie sich im Internet nach bestimmten Artikeln umgesehen haben, für die sich sich entweder interessieren oder welche Sie sich wirklich anschaffen wollten, da sie diese einfach nur toll finden oder aber auch wirklich brauchen beziehungsweise gebrauchen können.

Call-to-Action und Ihr zu vertreibendes Produkt:

Nehmen wir nun an, dass Ihr potentieller Kunde sein Wunschprodukt bei Ihnen auf der Webseite gefunden hat. Nun liegt es an Ihnen, den Kunden von Ihrem Produkt zu überzeugen, indem Sie deutlich darstellen, was die Vorzüge Ihres Produktes sind. Machen Sie dem Käufer klar, weshalb Ihr Produkt genau das richtige für Ihn ist. Erarbeiten Sie sich schon vorab ein Alleinstellungsmerkmal, durch welches der Kunde weiß, wer Sie sind und was Ihr Unternehmen für Ihn tut. Visualisieren Sie Ihre Qualifikationen und überzeugen Sie den Kunden von dem Mehrwert, welchen er bei einem Kauf Ihrer Produkte erlangt.

Ist diese Marketinghürde erfolgreich gemeistert und der Content Ihrer Webseite optimal angepasst, beginnt die Call-to-Action Strategie. Sie als Verkäufer verfolgen selbstverständlich das Ziel, Ihr Produkt auf den Markt und somit an den Kunden zu bringen.

Doch wie gelingt es Ihnen, den Kunden auf Ihrer Webseite zu halten sodass das Produkt nicht in einem anderen Online Shop erworben wird?

So nutzen Sie die Call-to-Action Strategie

Sprechen Sie die Emotionen des Kunden an und erzeugen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, Ihr Produkt am besten sofort zu erwerben.

Hierzu möchte ich Ihnen ein fiktives Beispiel von bestehendem Call-to-Action liefern, auf welche auch Sie im Laufe Ihres Lebens bestimmt schon einige male gestoßen sind und ich möchte doch fast meinen, diesem auch schon das ein oder andere mal verfallen sind.

Es besteht das Interesse an einem Produkt X/Y, dieses kann zum Beispiel ein Kleidungsstück sein. Dieses Produkt überzeugt in seiner Produkt- oder Artikelbeschreibung vollkommen von sich, sodass der potentielle Kunde mit dem Gedanken spielt, eben dieses zu erwerben. Es ist der 26´te Kalendertag des Monats und der Kunde ist sich nicht sicher, warte ich noch mit meinem Kauf, bis der neue Monat beginnt und mein Gehalt auf mein Girokonto überwiesen wurde oder erwerbe ich das Produkt, welches ich doch eigentlich recht schön finde schon direkt?
Rechts neben dem Artikel lässt sich ein Video finden, unter welchem die Aufforderung steht „sehen Sie sich jetzt das Video an“.

In dem Video findet sich ein Model, welches das Kleidungsstück X/Y trägt, dieses zeigt dem Kunden, wie schön das Produkt an einem Menschen aussieht, welches bei heutigem Bestelleingang sogar schon in 1-2 Werktagen bei dem Kunden zu Hause ist.

„Hier kann ich doch auch gleich meine passende Größe auswählen.“, und „meine Lieblingsfarbe gibt es auch nur noch, solange der Vorrat reicht.“

Im Regelfall tippt der Kunde automatisch seine passenden Wünsche in Form von Größe, Farbe etc. in die dafür vorgesehen Felder ein. Darauf folgend ist das individuelle und personalisierte Produkt auf dem Bildschirm des Kunden sichtbar.

Nun erscheint ein Fenster, welches dem Kunden darüber hinaus noch aufzeigt, dass er bei heutigem Bestelleingang sogar noch ein kleines Geschenk kostenlos dazu erhält.

Fertig ist eine ausgeklügelte und professionell gestaltete Call-to-Action Strategie, welche garantiert bei vielen Ihrer Kunden seine Wirkung zeigt.

Ein must have für Ihre Webseite?
Wenn Sie im online Vertrieb tätig sind und eine Strategie suchen, welche Ihre Verkaufszahlen mit hoher Wahrscheinlichkeit steigen lässt, sollten Sie auf die Call-to-Action Strategie zurück greifen. Diese hat sich in der Vergangenheit bei enorm vielen Verkäufern durchgesetzt und zeugt von einem echten Mehrwert für Sie und Ihr Unternehmen. Daher erachte ich die Call-to-Action Strategie als ein „must have“ für Ihre Webseite.

Weitere Informationen:
Vorab möchte ich an dieser Stelle noch betonen, dass Call-to-Action neben dem oben dargestellten online Beispiel auch in weiteren Marketingmaterialien Anwendung findet. Wenn Sie also zum Beispiel in der Gastronomie tätig sind und ihre Dienstleistungen gar nicht über einen online Shop anbieten, trotzdem über Werbemittel auf sich aufmerksam machen, bieten sich ebenfalls auch beispielsweise Flyer, Broschüren oder E-Mail Kampagnen für die Call-to-Action Strategie an. Beachten Sie bitte hierbei, dass E-Mail Kampagnen in Form eines Newsletters nach der Datenschutz Grundverordnung ( DSGVO ) einige bestimmte Auflagen erfüllen müssen. Bei diesen berät Sie Ihr persönlicher Fachanwalt bestimmt gerne.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie als Basis eine gute Artikel- oder Produktbeschreibung für die von Ihnen auf Ihrer Webseite angebotenen Produkte verfassen sollten.
Darüber hinaus sollte eine gute Call-to-Action immer überzeugende Gründe für einen schnellen Kauf des Produktes liefern, sodass der Kunde den Vorteil des sofortigen Kaufes vor Augen geführt bekommt.

Sollten Sie Call-to-Action nutzen wollen und jedoch noch nicht sicher sein, wie sie diese Marketingstrategie optimal auf Ihre Produkte und Ihr Business zuschneiden, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne bei der Ausarbeitung Ihrer individuellen Strategie für ihr Unternehmen.
Melden Sie sich unter der Telefonnummer 0231/33480471 oder unter [email protected] bei uns, und vereinbaren Sie einen Termin für ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch.
Wir freuen uns auf Sie und Ihr Business.