Was ist B2C Marketing?

Business-to-Consumer Marketing ist als das klassische Marketing zu betrachten. B2C Marketing beschreibt also die Marketingbeziehung zwischen Unternehmen und den Verbrauchern als einzelne Individuen. 

Wie genau funktioniert B2C Marketing?

Die grundlegende Funktionsweise von Marketing ist immer dieselbe. Anders als beim Business-to-Business Marketing spielt das Business-to-Consumer Marketing darauf ab, das Kaufverhalten durch die Beeinflussung und Anregung der menschlichen Emotionen zu lenken und einen Kaufabschluss zu erzielen. 

Welche Ziele verfolgt B2C Marketing?

Die Marketingstrategie verfolgt die Aufgabe, die Bedürfnisse von Kunden und potenziellen Kunden zu befriedigen. Im selben Zuge soll der Absatz und folglich daraus der Umsatz des eignen Unternehmens gesteigert werden.  

Besonderheiten des B2C Marketing

B2C Marketing ist im großen und ganzen abwechslungsreicher. Dies hängt damit zusammen, dass der Markt schlichtweg größer ist. Auch zielen Marketing Manager in diesem Marketingbereich nur selten auf eine langfristige Geschäftsbeziehung ab. In der Regel ist es so, dass versucht wird potenzielle Kunden schnell zu Käufern zu machen. Dies birgt jedoch auch stets das Risiko, dass aufgrund der großflächigeren Zielgruppen mehr Fluktuation bei Kunden entsteht. Durch immer weiter zunehmenden Wettbewerb haben Kunden schnell die Möglichkeit, Produkte und Anbieter bei anderen Kunden zu beziehen. Aus diesem Grund sollten Unternehmen stets eine Loyalitätsmarketingstrategie in die Unternehmensausrichtung integrieren.